Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

WilliamTech aide les propriétaires du Québec à optimiser leur maison (chauffage, climatisation, isolation, subventions et financement). Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi, et comment nous les protégeons, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).

Responsable de la protection des renseignements personnels

Renseignements recueillis

Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site ou dans une publicité Facebook ou Instagram, nous recueillons :

• votre nom complet;
• votre adresse courriel;
• votre numéro de téléphone;
• votre adresse;
• le ou les services qui vous intéressent.

Pourquoi nous les utilisons

• Vous contacter pour planifier votre évaluation et répondre à votre demande.
• Évaluer les solutions, subventions et options de financement qui s'appliquent à votre maison.
• Vous mettre en relation avec un entrepreneur partenaire détenant une licence RBQ pour réaliser les travaux.

Nous n'utilisons pas vos renseignements à d'autres fins sans votre consentement, et nous ne les vendons jamais.

Avec qui nous les partageons

• L'installateur partenaire choisi pour votre projet, uniquement pour réaliser les travaux demandés.
• Nos fournisseurs techniques qui nous aident à recevoir vos demandes (par exemple Meta pour les formulaires publicitaires, notre service d'envoi de formulaires et notre messagerie). Certains de ces fournisseurs peuvent conserver des données à l'extérieur du Québec.

Conservation

Nous conservons vos renseignements le temps nécessaire pour traiter votre demande et réaliser votre projet, puis au maximum 3 ans, sauf obligation légale contraire. Ils sont ensuite détruits.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps demander d'accéder à vos renseignements, de les faire corriger, de retirer votre consentement ou de les faire supprimer. Écrivez au responsable ci-dessus; nous répondrons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Sécurité

Nous limitons l'accès à vos renseignements aux personnes qui en ont besoin et utilisons des services sécurisés pour les recevoir et les conserver.